南向店乡：“三字”工作法做好矛盾纠纷排查化解工作
一是“早”字当头，突出矛盾纠纷源头尽早防范。加强矛盾纠纷预防和化解能力队伍建设，推动各类纠纷化解组织发展，整合乡、村基层力量，促进纠纷就地受理、就地化解。各村（街）建立健全矛盾纠纷排查调解处理制度，强化矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制的源头治理作用。努力推行一村一警、一村一法律顾问机制，完善网格化管理服务体系，提升网格员的工作能力，及时排查预防各类矛盾纠纷，引导群众依法表达诉求。
二是“排”字为主，突出矛盾纠纷排摸合力化解。多措并举开展矛盾纠纷“拉网式”排查工作，重点排查辖区内邻里之间、利益冲突等纠纷矛盾情况，提前开展化解工作，乡、村两级干部主动下访、约访，各村网格员定期对网格管辖范围内的重点矛盾纠纷进行排摸，确保及时掌握隐患纠纷后，能够在第一时间开展工作，并针对纠纷特征，提出针对性的预警防范措施，充分将网格员的优势发挥，真正做到矛盾格中管、风险格中控。
三是“实”字为重，突出打牢矛盾纠纷头道防线。严格落实首问负责制和三管三必须机制。对于首次信访要负责跟踪到底，组织司法、公安、乡村建设办等多部门成立联合工作组现场核查、协调处访。对群众提出的合理诉求，全力进行帮困解难，并健全回访机制，以完结性和满意度为标准。同时要关注重大项目实施过程中可能引发的一些矛盾纠纷，及早处置、及早管控、及早化解，切实做到小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交。
责任编辑：陈曦
